Raih SPP, Ombudsman Apresiasi Polres Batu Bara
Kasatnews.id , Medan – Raih kepatuhan tinggi terhadap Standar Pelayanan Publik (SPP), Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Utara (Sumut) mengapresiasi Polres Batu Bara dari sembilan Polres yang mendapatkan penghargaan tersebut.
Hal itu, disampaikan Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumut, Abyadi Siregar saat menyerahkan hasil survey kepatuhan terhadap Standar Pelayanan Publik di kantor Ombudsman Sumut, Jalan Sei Besitang No. 3 Kelurahan Sei Sikambing D, Kecamatan Medan Petisah, Rabu, (09/02/2022).
Dikatakan Abyadi, jika dibandingkan dengan Pemerintah Daerah, hasil survey di unit layanan kepolisian ini patut diapresiasi, karena berdasarkan hasil survey Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumut, di sembilan Polres jajaran Polda Sumut meraih predikat kepatuhan tinggi terhadap standar pelayanan publik.
“Meski masih ada yang meraih zona kuning dan merah, namun angka ini merupakan suatu capaian yang patut diapresiasi,” jelas Abyadi.
Abyadi Siregar menyampaikan Polres Batu Bara dengan nilai 88,38 yang diraih, dan bagi yang masih meraih zona kuning dan merah atau kepatuhan sedang serta rendah agar segara diperbaiki.
“Kami apresiasi, Polres Batu Bara dengan nilai tertinggi yaitu 88,38, hasil survey”, ucap Abyadi.
Menurut Abyadi, siap memberikan pendampingan untuk perbaikan pelayanan publik, bagi yang meraih predikat zona hijau atau kepatuhan tinggi terhadap standar pelayanan publik.
“Ombudsman berharap bagi Polres yang meraih predikat zona hijau, dapat meningkatkan lagi, terlebih kepada kualitas layanannya,” ungkap Abyadi.
Adapun, 9 Polres peraih predikat zona hijau tersebut ialah Polres Batu Bara, Binjai, Dairi, Labuhan Batu, Simalungun, Tapanuli Selatan, Polrestabes Medan, Pematangsiantar dan Polresta Deliserdang.
Hadir, Kapolda Sumut, Irjen Pol RZ Panca Putra Simanjuntak, Kepala Bidang Hubungan Masyarakat(Kabid Humas) Polda Sumut, Kombes Pol Hadi Wahyudi dan 9 Kapolres peraih predikat kepatuhan tinggi terhadap standar pelayanan publik berdasarkan survey Ombudsman Tahun 2021.
(Aswat)
