Miris, Kadis Dukcapil Kota Medan Enggan Berkomentar Terkait Jam Operasional di Bulan Ramadan

Kasatnews.id Medan –  Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Medan diduga kurang efektif dalam menjalankan jam operasional melayani masyarakat. Hal itu seperti yang terjadi pada Rabu (12/4/2022).

Masyarakat yang bertujuan untuk membuat segala keperluan pencatatan sipil di Disdukcapil Kota Medan, Jalan Iskandar Muda Nomor 270, Kelurahan Petisah Tengah, Kecamatan Medan Petisah, tampak resah dengan jam operasional pegawai Disdukcapil Kota Medan yang dinilai molor atau jam karet.

Seorang warga dengan sebutan Ucok (47) menyampaikan hal itu kepada awak media, saat ditemui di Lantai 2, Disdukcapil Kota Medan, pada Rabu (12/4/2022).

“Udah lama kali aku nunggu bang. Tadi aku datang jam 11 terus pas giliran antrianku jam 12, kata petugasnya udah waktunya istirahat jadi silahkan menunggu sampai jam 1. Ku tunggulah di sini, gak ke mana-mana aku. Dan ternyata ini udah jam setengah 2 belum ada juga petugas atau pegawainya,” ucap Ucok.

“Mereka kan bertugas untuk melayani masyarakat harusnya tepat waktulah, jangan ngaret kayak gini, sampai tiga puluh menit, terus kan masih banyak masyarakat yang datang ke sini, antrian panjang, jadi kalau mereka molor kasihanlah ini masyarakat yang datang nunggu lama jadinya, ada orang-orang tua, ibu-ibu bawa anak, kan kasihan juga,” lanjutnya.

Menurutnya, kemoloran petugas dalam jam operasional ini haruslah disikapi oleh Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Medan.

“Harapan saya, sebaiknya Kepala Dinas Dukcapil Kota Medan pun harus tegaslah sama pegawainya agar jangan sering-sering molor dalam melayani masyarakat,” pungkasnya.

Miris, Kadis Dukcapil Kota Medan, Baginda Siregar, dikonfirmasi awak media via pesan WhatsApp di nomor (082167031XXX), pada Rabu (12/4/2023), tidak merespon pertanyaan wartawan terkait jam operasional pegawai Disdukcapil Kota Medan di bulan Ramadan. (MRH)